Palu, Sulawesi Tengah - Sebagai upaya dari komitmen dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Sulawesi Tengah mengadakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2023 dengan tema "Peningkatan Kualitas Layanan Prima dalam rangka Reformasi Birokrasi" pada Senin (04/12/2023) di Gedung Aula UPT, Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Sulawesi Tengah, Jalan RA. Kartini No. 17 Palu.
Kepala Dinas, Sekretaris Dinas beserta pejabat-pejabat dan staf lingkup Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Sulawesi Tengah, stakeholder layanan dari Konsultan PLUT-KUMKM Provinsi SUlawesi Tengah, stakeholder layanan dari Petugas Penyuluh Koperasi Lapangan (PPKL) Provinsi Sulawesi Tengah serta perwakilan Pelaku Koperasi dan UKM.
Sisliandy Ponulele, Kadis Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Provinsi Sulawesi Tengah, berkesempatan memberikan sambutan langsung sekaligus membuka forum tersebut secara secara resmi.
Beliau menyampaikan bahwa forum ini merupakan sarana yang strategis untuk mendengarkan masukan, kritik, serta aspirasi dari berbagai stakeholder/penerima layanan. Komunikasi publik yang baik adalah pondasi utama dalam menciptakan hubungan yang harmonis antara pemerintah dengan masyarakat.
"Fokus dalam mengidentifikasi potensi masalah, mengevaluasi kebijakan yang telah diimplementasikan, dan mencari solusi bersama. Setiap masukan yang disampaikan memiliki nilai yang sangat penting dalam penyempurnaan pelayanan publik di masa depan", tambah beliau.
Forum konsultasi publik merupakan platform diskusi di mana masyarakat luas dapat berbagi pandangan, pendapat, dan pertanyaan mereka tentang isu-isu tertentu. Tujuan utama dari forum konsultasi publik adalah mendorong partisipasi aktif dari masyarakat dalam pengambilan keputusan yang dapat memengaruhi mereka secara langsung.
Forum konsultasi publik bertujuan untuk memberikan wadah bagi masyarakat untuk berbicara dan berbagi pandangan mereka, memfasilitasi diskusi terbuka dan konstruktif tentang isu-isu tertentu serta mendorong transparansi dalam proses pengambilan keputusan.
Diharapkan, nantinya peserta yang hadir dalam forum dapat berkomunikasi dengan terbuka, menjalin kerjasama yang sinergis, dan berkontribusi secara aktif. Semua pendapat dan ide memiliki peran yang sama pentingnya dalam mencapai kemajuan bersama.
